EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Senior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management (m/w/d)
vor 1 Monat4.9.2024
40211 Düsseldorf
Stellenangebotsbeschreibung:
Sie suchen alsSenior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management (m/w/d)
eine neue berufliche Herausforderung? Dann gehen Sie gemeinsam mit uns den nächsten Schritt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung alsSenior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management (m/w/d)
in Vollzeit/ Region Düsseldorf
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und sprechen uns gerne persönlich per Telefon oder E-Mail an, wir beraten Sie gerne und freuen uns Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung und Durchführung des vollumfänglichen Onboarding-Prozesses neuer Kunden unter Einhaltung aller gesetzl. und regulatorischen Vorgaben u.a. aus dem Geldwäschegesetz, etc.
- Beschaffung von relevanten Unterlagen und Übernahme der erforderlichen Recherchetätigkeiten für das jeweilige Kundensegment
- Klärung offener Fragen sowie Abstimmung mit den Kundenverantwortlichen und/oder Geschäftspartnern
- Sicherstellung der revisionssicheren Datenpflege in allen relevanten Systemen sowie Dokumentenablage
- eigenverantwortliches Managen des Neuanlagen-Portfolios
Ihr Profil:
- Ausbildung zur Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung alternativ Studium BWL/VWL/Wirtschafts-Jura
- mehrjährige Berufserfahrung im Customer Life Cycle Management
- Kenntnisse im Kundengeschäft mit Firmenkunden und/oder institutionellen Kunden und Banken
- Kenntnisse der gesetzl. Grundlagen
- erste Erfahrung in der Projektarbeit
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- teamorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Attraktive Vergütung
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung
- mobiler Arbeit/ flexible Arbeitszeiten möglich nach Absprache
- Weiterbildungen
- Work -Life-Balance
- uvm.
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Dokumentation (Archiv, Bibliothek), Qualitätsmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Sachbearbeitung, Firmenkundengeschäft, Kundenberatung, -betreuung, Datenbankadministration, -management, -organisationEPOS Personaldienstleistungen GmbH
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