Senior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management (m/w/d)

40211 Düsseldorf
Vollzeit
21.10.2024
Vollzeit
EPOS Personaldienstleistungen GmbH

Senior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management (m/w/d)

Stellenbeschreibung

EPOS Personaldienstleistungen GmbH

Senior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management (m/w/d)

vor 1 Monat4.9.2024
40211 Düsseldorf

Stellenangebotsbeschreibung:

Sie suchen als

Senior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management (m/w/d)

eine neue berufliche Herausforderung? Dann gehen Sie gemeinsam mit uns den nächsten Schritt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Senior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management (m/w/d)
in Vollzeit/ Region Düsseldorf

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und sprechen uns gerne persönlich per Telefon oder E-Mail an, wir beraten Sie gerne und freuen uns Sie persönlich kennenzulernen!

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung und Durchführung des vollumfänglichen Onboarding-Prozesses neuer Kunden unter Einhaltung aller gesetzl. und regulatorischen Vorgaben u.a. aus dem Geldwäschegesetz, etc.
  • Beschaffung von relevanten Unterlagen und Übernahme der erforderlichen Recherchetätigkeiten für das jeweilige Kundensegment
  • Klärung offener Fragen sowie Abstimmung mit den Kundenverantwortlichen und/oder Geschäftspartnern
  • Sicherstellung der revisionssicheren Datenpflege in allen relevanten Systemen sowie Dokumentenablage
  • eigenverantwortliches Managen des Neuanlagen-Portfolios

Ihr Profil:

  • Ausbildung zur Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung alternativ Studium BWL/VWL/Wirtschafts-Jura
  • mehrjährige Berufserfahrung im Customer Life Cycle Management
  • Kenntnisse im Kundengeschäft mit Firmenkunden und/oder institutionellen Kunden und Banken
  • Kenntnisse der gesetzl. Grundlagen
  • erste Erfahrung in der Projektarbeit
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • teamorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

Unser Angebot:

  • Attraktive Vergütung
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung
  • mobiler Arbeit/ flexible Arbeitszeiten möglich nach Absprache
  • Weiterbildungen
  • Work -Life-Balance
  • uvm.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Erweiterte Kenntnisse: Dokumentation (Archiv, Bibliothek), Qualitätsmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Sachbearbeitung, Firmenkundengeschäft, Kundenberatung, -betreuung, Datenbankadministration, -management, -organisation

EPOS Personaldienstleistungen GmbH
EPOS Personaldienstleistungen GmbH, Kronprinzstr. 14, 70173 Stuttgart, Deutschland, Baden-Württemberg
+49 711 252796111
stuttgart@epos-services.com

Unternehmensinformation

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