Gera

Das SRH Wald-Klinikum Gera ist ein modernes, wirtschaftlich und inhaltlich starkes Krankenhaus der Maximalversorgung mit 1000 Betten und hervorragender Entwicklungsperspektive. Wir sind Akademisches Lehrkrankenhaus des Universitätsklinikums Jena. Unsere 26 Fachabteilungen, Institute und 23 zertifizierte Zentren bilden das gesamte medizinische Leistungsspektrum nahezu vollständig ab. Ein Netzwerk Medizinischer Versorgungszentren, ein Hospiz und ein Rehazentrum ergänzen das Angebot.
Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

In der Abteilung Logistik sind Sie Ansprechpartner für alle Grundsatzfragen im Beschwerdemanagement, Haftpflichtangelegenheiten bei Behandlungsschäden und Sachschäden am Patienteneigentum und im Strafrecht. Sie beraten und unterstützen betroffene Personen des SRH Wald-Klinikums bei Rechtsstreitigkeiten im Straf- und Zivilrecht und stehen für die Beratung der Geschäftsführung im Rahmen der Verfahren zur Verfügung.


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Abteilung einen kaufmännischen Mitarbeiter w/m/d in Voll- oder Teilzeit.

Wir bieten:

• Eine werthaltige Unternehmenskultur sowie eine interessante, verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit in unserem sehr modernen Krankenhaus mit bester räumlicher und apparativer Ausstattung.
  
• Eine umfassende Einarbeitung sowie ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet.
  
• Eine attraktive Vergütung nach dem SRH-Kliniken-Tarifvertrag, betriebliche Altersversorgung sowie 30 Tage Urlaub.
  
• Unterstützung bei der Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen.
  
• Vielfältige Mitarbeiterangebote des täglichen Lebens, Gesundheitsförderung (Sportprogramme, JobRad-Leasing) und als familienfreundlicher Arbeitgeber unterstützen wir Sie im Rahmen der Kinder- und Ferienbetreuung, Haus/Wohnungssuche sowie bei Ihrem ehrenamtlichen Engagement (#TeilDeinGlück).
  
• Gute Kantine mit breiter und sehr hochwertiger Auswahl zu moderaten (rabattierten) Preisen.
  
• Zudem hat Gera (Bundesland Thüringen) ein landschaftlich und kulturell reizvolles Umfeld mit hohem Freizeitwert und guter Verkehrsanbindung.

Aufgabe:

• Prüfung und Beurteilung von Patientenakten, Zusammenstellen von Beweisunterlagen
  
• Selbständige Durchführung von Korrespondenz mit Gerichten, Schlichtungsstellen, Anwälten, Versicherungen, Kostenträgern, Polizei und unseren Versicherern
  
• Koordination gerichtlicher und außergerichtlicher Verfahren, Gesamtverantwortung für die Fristwahrung und den Fallabschluss
  
• Bearbeitung von Haftpflichtschäden Patienteneigentum und eigenständiges Regulieren der Schäden im Selbstbehalt
  
• Erstellen von Schadenstatistiken
  
• Abteilungsübergreifende Koordination, Bearbeitung und Abstimmung zu relevanten patientenbezogenen Themen, insbesondere in der Beziehung zu unseren Dienstleistern und individueller Gästewünsche
  
• Bearbeitung aller im Haus eingehenden Danksagungen und Beschwerden
  
• Durchführen von Konfliktgesprächen mit den Beschwerdeführern und Erstellen von Quartalsstatistiken für den Bereich Lob und Beschwerden
  
• Aktualisieren notwendiger Patienteninformationen und Organisationsanweisungen

Profil:

• Kaufmännischer Berufsabschluss
  
• Sichere Kenntnisse zu Rechtsvorschriften des Arbeitsgebietes
  
• Organisations- und Planungsfähigkeiten
  
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Programmen
  
• Ausgezeichnete fachliche und sachliche Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit
  
• Kundenorientiertes Verhalten, gepflegter Umgangston
  
• Professioneller u. verantwortungsvoller Umgang mit Patienten, Angehörigen und Mitarbeitern

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

Ihre fachlichen Fragen beantwortet:

Andreas Wanzar, Leiter Abteilung | Telefon +49 (0) 365 828 7831.

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung mit Angabe der Kennziffer 13301-0 bis zum 01.11.2024. Wir bitten um Verständnis, dass wir Papier-Bewerbungen nicht zurücksenden.


SRH Wald-Klinikum Gera GmbH | Personalabteilung

Sie haben Fragen? Ich bin für Sie da

Silvia Männel
Personalsachbearbeiterin

Straße des Friedens 122
07548 Gera
Telefon: +49 (0) 365 828 8201

www.waldklinikumgera.de