Teamleiter Wartungsangebote und Verträge (m/w/d)

Deutschland
Vollzeit
25.11.2024
Vollzeit
Velux Commercial

Teamleiter Wartungsangebote und Verträge (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Where there is light, there is life. This philosophy is at the heart of what we do, linking natural resources with human needs. As "daylight engineers," we are committed to achieving our goal of constantly giving the world new possibilities of bringing daylight and fresh air into the homes and lives of people.
Our culture reflects our values and way of working and we strive to let them shine through everything we do. Whether pursuing a career in sales, marketing, distribution, manufacturing or support operations, we believe in working as a unified team to bring light to life.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Wartungsangebote und Verträge (m/w/d) am Standort Voerde.

Ihre Aufgaben

  • Ausbau des Teams Wartungsangebote

  • Einheitliche Prozesse und Abläufe schaffen für die Angebotserstellung sowie Angebotsnachverfolgung

  • Verifizierung und Förderung des individuellen Schulungsbedarfs der Teammitglieder

  • Kontrolle der Arbeitsergebnisse

  • Reporten und mitwirken im Servicemanagement Team

  • Disziplinarische und fachliche Verantwortung von 4 Mitarbeitern (Perspektivischer Ausbau des Teams)

  • Verantwortung für das Wachstum des Vertragsbestandes

Ihre Kompetenzen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und berufliche Erfahrung im Serviceumfeld

  • Durch die Kombination von kaufmännischer wie technischer Affinität sind Sie in der Lage, eine Service-Organisation zu steuern

  • Erste Führungserfahrung wünschenswert

  • Ihnen macht es Freude, den Service zu entwickeln und konsequente Kundenorientierung (vor-) zu leben

  • Kenntnisse in der Betreuung von Service-Kunden und deren Erwartungen/Bedürfnissen

  • Die routinierte Nutzung einschlägiger IT- und EDV-Systeme ist Ihnen selbstverständlich

  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

  • Ihre Sprachkompetenz erlaubt Ihnen die sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch

Ihre Möglichkeiten

  • Leistungsgerechte Vergütung, 13. Monatsgehalt (Urlaubs-/Weihnachtsgeld)

  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub

  • Vermögenwirksame Leistungen und Gratifikationen für Jubiläen

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad Nutzung und Firmenfitness (Hansefit)

  • Corporate Benefits

  • Mitarbeiterstiftung zur Unterstützung in besonderen Situationen

  • Individuelle Einarbeitung sowie gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

  • Gegenseitiger Respekt in einem familiären Arbeitsumfeld

  • Zukunftssicheren und langfristigen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben

Ihr Ansprechpartner ist Jonas Niemeier. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Equal Opportunity Employer

VELUX Commercial is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Commercial to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.