Where there is light, there is life. This philosophy is at the heart of what we do, linking natural resources with human needs. As "daylight engineers," we are committed to achieving our goal of constantly giving the world new possibilities of bringing daylight and fresh air into the homes and lives of people.
Our culture reflects our values and way of working and we strive to let them shine through everything we do. Whether pursuing a career in sales, marketing, distribution, manufacturing or support operations, we believe in working as a unified team to bring light to life.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Wartungsangebote und Verträge (m/w/d) am Standort Voerde.
Ihre Aufgaben
Ausbau des Teams Wartungsangebote
Einheitliche Prozesse und Abläufe schaffen für die Angebotserstellung sowie Angebotsnachverfolgung
Verifizierung und Förderung des individuellen Schulungsbedarfs der Teammitglieder
Kontrolle der Arbeitsergebnisse
Reporten und mitwirken im Servicemanagement Team
Disziplinarische und fachliche Verantwortung von 4 Mitarbeitern (Perspektivischer Ausbau des Teams)
Verantwortung für das Wachstum des Vertragsbestandes
Ihre Kompetenzen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und berufliche Erfahrung im Serviceumfeld
Durch die Kombination von kaufmännischer wie technischer Affinität sind Sie in der Lage, eine Service-Organisation zu steuern
Erste Führungserfahrung wünschenswert
Ihnen macht es Freude, den Service zu entwickeln und konsequente Kundenorientierung (vor-) zu leben
Kenntnisse in der Betreuung von Service-Kunden und deren Erwartungen/Bedürfnissen
Die routinierte Nutzung einschlägiger IT- und EDV-Systeme ist Ihnen selbstverständlich
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Ihre Sprachkompetenz erlaubt Ihnen die sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
Ihre Möglichkeiten
Leistungsgerechte Vergütung, 13. Monatsgehalt (Urlaubs-/Weihnachtsgeld)
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
Vermögenwirksame Leistungen und Gratifikationen für Jubiläen
Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad Nutzung und Firmenfitness (Hansefit)
Corporate Benefits
Mitarbeiterstiftung zur Unterstützung in besonderen Situationen
Individuelle Einarbeitung sowie gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gegenseitiger Respekt in einem familiären Arbeitsumfeld
Zukunftssicheren und langfristigen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
Ihr Ansprechpartner ist Jonas Niemeier. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
VELUX Commercial is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Commercial to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.