Als Büroangestellte/r (w/m/d) bei uns bist Du eine zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kunden und Verwaltung.

Du hast die Chance, Deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten in einem engagierten Team einzubringen und den täglichen Betrieb durch Deine Struktur und Kundenorientierung zu unterstützen.

Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Position mit abwechslungsreichen Aufgaben, in der Du Dein Organisationstalent und Dein technisches Verständnis optimal einbringen kannst.

Aufgaben

• Termin- und Auftragsmanagement: Verwaltung und Koordination von Werkstattterminen, Kundenberatungen und Reparaturaufträgen sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (z.B. Teilelieferanten, Gutachter).
• Kundenservice und Beratung: Betreuung unserer Kunden während des gesamten Reparaturprozesses, Ansprechpartner für Fragen zu Kosten, Ablauf und Dauer der Arbeiten.
• Rechnungs- und Finanzwesen: Erstellung und Prüfung von Rechnungen, Zahlungsverkehr und Mahnwesen, Abwicklung von Versicherungsfällen.
• Bestands- und Lagerverwaltung: Pflege des Lagerbestands und Bestellung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien in Zusammenarbeit mit der Werkstatt.
• Dokumentenmanagement und Schadensabwicklung: Erstellen von Kostenvoranschlägen und Schadensprotokollen sowie Kommunikation mit Versicherungen und anderen externen Stellen.
• Unterstützung der Geschäftsleitung: Allgemeine Verwaltungsaufgaben, vorbereitende Buchhaltung sowie Unterstützung bei Marketingmaßnahmen.

Qualifikation

• Organisationstalent: Du koordinierst Termine effizient und arbeitest strukturiert.
• IT-Kenntnisse: Du beherrschst Office-Programme wie Excel und Word.
• Flexibilität und Belastbarkeit: Du bist flexibel bei kurzfristigen Änderungen und belastbar in stressigen Situationen.
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke: Du gehst freundlich und professionell auf unsere Kunden ein und hast eine starke Konfliktlösungsfähigkeit.
• Idealerweise technisches Verständnis: Du kennst die grundlegenden Abläufe in einem Karosserie und Lackierbetrieb und verstehst technische Begriffe.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

• Einen sicheren und krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Freundliches Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen
• Übertarifliche Vergütung
• Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubs-/ Weihnachtsgeld
• Parkplätze

Haben wir dein Interesse geweckt?

Du arbeitest gerne in einem dynamischen, inhabergeführten und mittelständischen Unternehmen und möchtest einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich betreuen?

Dann bewirb dich gerne online/ per Email oder komm einfach persönlich bei uns vorbei.

Wir freuen uns auf dich!