Das Unternehmen

Als Doktor.De entwickeln wir die hybride Medizin der Zukunft für Deutschland. Mit der Verzahnung digitaler und physischer Behandlungswege schaffen wir eine erstmals zukunftsfähige und effiziente Patient-Journey.

Unsere telemedizinische App dient als erste digitale Anlaufstelle für Patienten. In unseren bundesweiten Praxen bieten wir hochwertige ambulante hausärztliche Versorgung. Wir bauen unsere physische Präsenz in Deutschland und die digitalen Behandlungsmöglichkeiten weiter aus, um für möglichst viele Patienten da zu sein und ihre Behandlung zu verbessern.

Nimm zusammen mit uns die Herausforderung an, den deutschen Gesundheitsmarkt zu entwickeln. Arbeite gemeinsam mit motivierten Kollegen in Deutschland und Schweden und werde Teil unserer Mission und Erfolgsgeschichte.

Deine Position

Du spielst eine entscheidende Rolle im Medical-Operations-Team mit dem Ziel, dass Patienten und Ärzte einen individuellen und lösungsorientierten Support bekommen.

Dein ambitioniertes Ziel ist es, Doktor.De zur Nummer 1 in Deutschland zu machen - dafür nutzt du dein volles Wissen im medizinischen Support.

Wir bieten Dir

• Faires Gehalt

• Motiviertes Team mit flachen Hierarchien, Arbeit auf Augenhöhe und viel Raum für deine eigene Entwicklung

• Wertschätzende Unternehmenskultur, in der deine Meinung gehört wird und du Ownership übernehmen kannst und sollst

• 30 Tage Urlaub pro Jahr

• Individuelles Weiterbildungsbudget

• Bezuschusstes Firmenticket für den öffentlichen Nahverkehr

• Geförderte betriebliche Altersvorsorge

• Vollfinanzierte betriebliche Krankenversicherung

• Subventionierte und flexible Urban Sports-Mitgliedschaft

• Regelmäßige Team Events

Deine Aufgaben und Herausforderungen

• Ansprechpartner für Patientenfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung unserer Ärzte bei Fragen zu unseren Plattformen und Prozessen
• Funktionsübergreifende Unterstützung des Teams im operativen Bereich sowie bei administrativen Aufgaben
• Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Ärzten
• Generelle Unterstützung der Teamleitung in administrativen Belangen

Deine Kenntnisse und Fähigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (MFA, Krankenpflege, MTA, Arzthelfer:in) oder vgl.
• Du kannst auf erste Berufserfahrung, idealerweise in einer Praxis oder Klinik zurückblicken
• Patientenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle
• Du bist ein Teamplayer, arbeitest lösungsorientiert und liebst den Patientenkontakt
• Schichtarbeit und Wochenendarbeit sind für dich kein Problem
• Empathie, Souveränität und Zuverlässigkeit sind Teil deiner Persönlichkeit
• Du gehst sicher mit MS Office um und fuchst dich schnell in neue Systeme ein
• Du hast eine soziale und kommunikative Kompetenz
• Du bringst idealerweise schon Kenntnisse im Bereich GKV- und PKV-Abrechnung mit
• Du kannst bestenfalls in Vollzeit zur Verfügung stehen

Klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und dem möglichen Eintrittsdatum. Nutze hierfür gerne unser Bewerbungsportal.

Du hast Fragen?

Dann wende dich gerne an unsere HR-Abteilung, Vanessa Kühnel steht dir bei Rückfragen unter jobs@doktor.de jederzeit zur Verfügung.

Wir bei Doktor.De fördern Chancengleichheit und Toleranz, schätzen Vielfalt sowie Inklusion und etablieren eine innovative Unternehmenskultur mit Fokus auf Mensch und Gemeinschaft. Alle Bewerbungen, völlig unabhängig von Geschlecht, Religion, Hautfarbe, Herkunft, Alter, Sexualität, Familienstand oder Behindertenstatus, sind herzlich willkommen!