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Experte (m/w/d) stationäre Leistungsprozesse Krankenversicherung

Die Continentale
44139 Dortmund
Vollzeit
27.01.2025
Vollzeit
Die Continentale

Experte (m/w/d) stationäre Leistungsprozesse Krankenversicherung

Stellenbeschreibung

    Dortmund
    unbefristet
    Vollzeit
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet

In unserem Team gestalten und optimieren wir die Prozesse für den Leistungsservice unserer deutschlandweiten Kundendienst-Centren. Als zentraler Ansprechpartner erarbeiten wir neue Regularien und stehen unseren Kollegen der Kundendienst-Centren zur Seite, um letztlich unseren Versicherten den optimalen Service bieten zu können. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:


  • Die Optimierung von Prozessen macht Ihnen Freude: Sie betreuen und erneuern das Regelwerk der Prüfsoftware Kolumbus, die für die Rechnungsprüfung unserer Versicherten eingesetzt wird.
  • Sie sorgen als kompetenter Ansprechpartner für eine hohe Qualität der stationären Leistungsprozesse unserer Krankenversicherung: Mit Ihrer kommunikativen Art bereiten Sie interne Workshops vor und führen diese durch, um unsere Mitarbeiter in den Kundendienst-Centren stets auf dem aktuellen Stand und die Qualität unserer Prozesse hochzuhalten.
  • Komplizierte Krankenhaus-Rechnungen? Für Sie kein Problem: Bei komplizierten Fragen unserer Kollegen vor Ort finden Sie mit Ihrem Expertenwissen gemeinsam eine Lösung.
  • Als Organisationstalent bringen Sie sich in unsere vielfältigen Projekte ein: Ob als Projektteilnehmer oder Leiter eines Arbeitskreises - Sie verstehen es, komplizierte Sachverhalte und Prozesse strukturiert aufzubereiten und im Team zu guten Ergebnissen zu gelangen.

Was Sie auszeichnet

  • Ausbildung: Sie haben ein Studium der Gesundheitsökonomie, der Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen. Alternativ bringen Sie eine Ausbildung mit Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich mit.
  • Erfahrung: Sie haben bereits (erste) Berufserfahrung mit dem DRG-Abrechnungssystem oder der Prüfsoftware Kolumbus sammeln können.
  • Kenntnisse: Sie verfügen über gute Kenntnisse im Leistungsservice einer Krankenversicherung bzw. kennen sich alternativ mit der Abrechnung von stationären Leistungen aus.
  • Persönlichkeit: Im Arbeitsalltag behalten Sie auch bei vielen gleichzeitigen Aufgaben und Projekten den Überblick und zeichnen sich durch eine selbstständige Arbeitsweise sowie durch Organisationstalent aus.

Ihre Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.

Flexible Arbeitszeiten

Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.

Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen

Das gibt’s obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.

Mobiles Arbeiten

Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.

individuell. erfolgreich. verbunden.

Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.

Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!


Ihre Ansprechperson

Luisa Nagel

0231 919-4720
Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92
44139 Dortmund

Bitte beachten: Ab dem 01.03.2025 gilt folgende neue Anschrift: Continentale-Allee 1, 44269 Dortmund

Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.