Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst. Über 300 IT-Expert*innen finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere Regionaldirektion Erfurt zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Mitarbeitenden.
Was wir dir bieten:
- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über den pme Familienservice bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
- Einen attraktiven Standort
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss
Deine Vorteile bei uns:
- 30 Urlaubstage
- Fahrticketzuschuss
- Gesundheitsmanagement
- Mobile Office / Home Office
Das macht deinen Job spannend:
- 2nd-Level-Support für den Innendienst und Außendienst der Regionaldirektion Erfurt
- Incident- und Service-Bearbeitung über Ticketsystem
- Aufgaben im Bereich Netzwerkbetreuung und Telekommunikation
- Unterstützung und Einweisung bei der Installation von Hard- und Software inklusive Routern
- Benutzerspezifische Systemadministration (Identity Access Management)
- Direkter Kontakt mit den Anwenderinnen und Anwendern (auch vor Ort Besuche) oder per Telefon/FernwartungWas du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Praktische Erfahrungen im Support von Anwenderinnen und Anwendern vor Ort
- Ausgeprägte Service- / Kundenorientierung sowie Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick
- Erfahrungen im Bereich SCCM, Intune, Azure, Active Directory und EntraID
- Gute Kenntnisse im Bereich Office 365 (OneDrive, Teams, Exchange, etc.)
- Kenntnisse in einem oder mehreren Betriebssystemen und in Kommunikationstechnologien (LAN / WAN, Internet / Intranet, VoIP)
- PKW sowie gültige Fahrerlaubnis sind Voraussetzung
- Gute Deutschkenntnisse
Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Supportmitarbeiter (m/w/d) Second Level, IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Level 2, Second Level Support Technician (m/w/d), Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d), Helpdesk-Supporter (m/w/d) Level 2, IT-Service-Mitarbeiter (m/w/d) Second Level
Interessiert? Dann bewirb dich bei uns!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
