Ihre Aufgaben:

• Support für Praxissoftware: Sie sind der erste Ansprechpartner bei Anwendungsfragen, Abrechnungsproblemen und allgemeinen Software-Themen rund um medatixx.
• Fehlerbehebung und Beratung: Sie unterstützen bei der Analyse und Lösung von Softwareproblemen und begleiten Updates sowie neue Funktionseinführungen.
• Abrechnungsunterstützung: Sie beraten Kunden bei Abrechnungsprozessen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Abrechnungsvorgänge.
• Kundenschulungen: Sie schulen Praxispersonal im Umgang mit medatixx und sorgen für eine optimale Nutzung der Software.
• Schnittstelle zur Entwicklung: Sie dokumentieren komplexe Probleme und leiten diese an den Softwarehersteller oder interne Teams weiter.
• Optimierung von Arbeitsabläufen: Sie helfen Praxen dabei, durch die richtige Nutzung von medatixx effizienter zu arbeiten.

Ihr Profil:

• Erfahrung mit Praxissoftware: Sie haben idealerweise bereits mit Medatixx-Software gearbeitet oder Erfahrung mit vergleichbaren medizinischen Softwarelösungen.
• IT-Know-how: Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerkinfrastrukturen.
• Kundenorientierung: Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und bringen Geduld sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
• Strukturierte Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenständig, organisiert und haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Medizinische Abrechnungskenntnisse: Erste Erfahrungen im Bereich Abrechnungen (EBM, GOÄ) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Ausbildung: Eine Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in, medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) mit IT-Affinität oder eine vergleichbare Qualifikation.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit möglich

Gehalt: 33.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Firmenevents
• Firmenhandy
• Firmenwagen
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenloser Parkplatz
• Zusätzliche Urlaubstage

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

• Führerschein Klasse B (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.04.2025