deine aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zur Behebung von Störungen und Unterstützung von Reparaturen

• Klärung technische Sachverhalte in Abstimmung mit internen Produktspezialisten

• Fehleranalyse an elektrischen und elektronischen Geräten sowie Beurteilung des Schadenumfangs anhand von Kundenmeldungen

• Festlegung von Reparatur- bzw. Austauschumfänge und Erstellung von Kostenvoranschläge

• Durchführung von Reparaturen und Montagearbeiten nach Plänen, Zeichnungen und Anweisungen sowie Montageabläufen festlegen und gegebenenfalls die Beschaffung der notwendigen Ersatzteile veranlassen

• Funktionsprüfung der reparierten Geräte anhand eindeutiger Prüfvorschriften

• Durchführung von Service-Schulungen für Kunden (deutsch und englisch)

• Messung und Darstellung von Qualitätskennzahlen

dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Medizintechniker

• Erste Berufserfahrung ist wünschenswert, aber wir geben gerne auch Berufsanfängern eine Chance

• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge klar und präzise zu erläutern

• Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Dynamics AX)

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DAS ZEICHNET DICH AUS...

• Fundiertes Fachwissen und analytisches Denken

• Sicheres Auftreten sowie Kommunikationsstärke insbesondere am Telefon

• Kundenorientiertes Handeln bei Problemlösungen

• Selbständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein

• Hands-on Mentalität und Zuverlässigkeit

• Empathie und Teamgeist

• Flexibilität und Belastbarkeit

DAS ZEICHNET UNS AUS...

• Eine offene Kommunikation, verbunden mit einer familiären Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Umfeld
• Zielgerichtete Einarbeitung in einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Ein international tätiges, innovatives und sicheres Unternehmen, das seine soziale Verantwortung den Mitarbeitenden gegenüber ernst nimmt
• Flache Hierarchien mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Wegen
• Eine zukunftsorientierte Wachstumsbranche
• Eine offene Ideenkultur: Du möchtest die Zukunft von Drive DeVilbiss Healthcare aktiv mitgestalten und deine Fußabdrücke hinterlassen? Dann bist Du hier genau richtig!

unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Jahresurlaub

EGYM Wellpass / Corporate Benefits / JobRad

Betriebliche Altervorsorge (bAV)

Weiterbildungsmöglichkeiten

kostenloser Kaffee, Wasser & Früchte

Regelmäßige Team- und Firmenevents

kostenloser Parkplatz am Haus

Digitale Prozesse

Intensive Einarbeitung und Betreuung

Flexible Arbeitszeiten