Die ARZ Service GmbH ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen, und hat sich seit Jahrzehnten auf die Rezeptabrechnung für Apotheken spezialisiert. Mit fast 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedient die ARZ Haan AG Gruppe weite Teile des deutschen Marktes im Bereich Abrechnungs- und Mehrwertleistungen für Apotheken und Sonstige Leistungserbringer.
Deine Aufgaben:
Teamführung von ca. 25 Mitarbeiter/innen und Verantwortung für verschiedene Personalangelegenheiten (wie z.B. Urlaubsplanung, Arbeitseinteilung und Motivation)
Durchführung von regelmäßigen Personal-und Mitarbeiterentwicklungsgesprächen (z. B. Beurteilungs-/ Feedback- oder Fördergespräche)
Koordination der Aufgaben und Verantwortung Deines Teams in der Rezeptverarbeitung
Hands on Mentalität z. B. beim Sortieren von Belegen.
In enger Zusammenarbeit mit dem Kundensupport bearbeitest Du die Kundenanfragen zum Thema Rezeptverarbeitung mit
Arbeitsprozessabbildung und Optimierung
Übernahme produktionsspezifischer Projektaufgaben
Das schätzen wir besonders:
Erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung oder Ausbildung zur/m PTA, PKA oder Apo-thekenhelfer/in
erste Erfahrungen in der Leitung eines Teams (1-2 Jahre)
Konfliktfähigkeit und ausgeprägtes Problemlösungsverhalten
Du bringst selbstständige, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
Flexibilität und die Bereitschaft zur Schichtarbeit ist für Dich kein Problem
gute Erfahrung in Prozessoptimierungen
Gute MS-Office Kenntnisse
Wir bieten Dir:
Führungskräfteschulung
Attraktive Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
