Kundenbetreuung und Einsatzplanung zur unbefristeten Festanstellung gesucht!

Raus aus dem Alltag mit Nacht- und Wochenendschichten – nehme eine spannende und tolle Herausforderung mit Power für die Kundenbetreuung und Einsatzplanung an!

Carework Seniorenhilfe Deutschland ist ein führender Qualitätsanbieter von Seniorenbetreuung in der eigenen Häuslichkeit. In der Unternehmensgruppe mit der CareWork und der SHD sind wir seit über 17 Jahren deutschlandweit erfolgreich auf dem stark wachsenden Markt der sogenannten „24h-Betreuung“ unterwegs. Seit nun über drei Jahren bieten wir Senioren und Pflegebedürftigen zusätzlich auch die stundenweise Betreuung nach §45a SGB XI an.

Mit unserem Konzept der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft ermöglichen wir ein würdevolles Leben und Altern im eigenen Zuhause und sorgen für eine nachhaltige Entlastung der Angehörigen.

Unsere Strategie, sich vor Ort persönlich beraten zu lassen, ist für viele Familien ausschlaggebend für die Entscheidung zur Betreuung in häuslicher Gemeinschaft. In vielen Städten und Landkreisen Deutschlands bieten unsere Kundenberater diesen Service bereits an und konnten dadurch viele Familien für eine Zusammenarbeit mit uns gewinnen.

Profitieren auch Sie vom Wachstumsmarkt Nr. 1 in Deutschland und werden Sie Teil unseres Teams!

Wir suchen für unseren Ausbau der stundenweisen Betreuung nach § 45a SGB XI in Stuttgart und Ludwigsburg eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in, die gerne die Betreuung unserer Betreuungskräfte und die Verantwortung für die Einsatzplanung unterstützt.

Diese spannenden Aufgaben warten auf Sie:

· Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung sowie die Betreuung der Betreuungskräfte in Bezug auf die Planung und Organisation der Einsätze bei den Kunden.

· Sie unterstützen die Kundenberater/innen mit einer optimalen Planung der Einsätze unserer Betreuungskräfte bei den Kunden.

· Sie überwachen die Einsatzbuchungen/Zeiterfassung der Betreuungskräfte in Bezug auf die Personalabrechnungen in der Datenbank. Zudem sind Sie für die Urlaubsplanung und Rücksprache mit den Standorten verantwortlich.

· Sie fördern durch Ihre gute Planung und Organisation die Kundengewinnung und -bindung.

· Sie übernehmen die Kundenbetreuung ab dem Moment der Zusage für eine Zusammenarbeit. Sie pflegen den Kunden in der Datenbank ein und kümmern sich um die Vertragsunterzeichnung. Danach übernehmen Sie die laufende Betreuung der Kunden und planen unsere Betreuungskräfte ein.

Ihr Profil

· Empathie

· sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke

· schnelle Auffassungsgabe

· strukturierte, selbstständige und engagierte Arbeitsweise

· EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit Office-Programmen

· Identifikation mit den Aufgaben, Zielen und Werten unserer Unternehmensgruppe

Was Sie bei uns erwartet:

· Eine moderne Unternehmensgruppe mit vielen motivierten Mitarbeitern und Dienstleistungen ganz nah am Menschen! Als erfahrener und qualitätsbewusster Anbieter arbeiten Sie bei uns in einem stark wachsenden Markt, den Sie aktiv mitgestalten können.

· flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

· freundschaftliche und herzliche Arbeitsatmosphäre

· Festes Gehalt zzgl. Erfolgsprämien

· intensive Einarbeitung und Unterstützung vom Team

· Mobiles Arbeiten möglich

· Unbefristete Festanstellung

· Support ohne Ende und ein erfahrenes Team, das dir den Rücken stärkt.

· Freiheit und Verantwortung: Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.

· Entwicklung: Persönliche und berufliche Wachstumsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Es erwartet Sie nicht nur ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, sondern auch eine leistungsgerechte Vergütung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.400,00€ - 4.600,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Erfolgsbeteiligung
• Firmenevents
• Firmenhandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Kostenlose Getränke

Sonderzahlung:

• Provision

Arbeitsort: Vor Ort