Qualitätsmanager Prozesse & Digitalisierung (m/w/d)

30659 Hannover
Vollzeit
14.10.2024
Vollzeit
Syserso Networks GmbH

Qualitätsmanager Prozesse & Digitalisierung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Angebot:

· Eigenverantwortliches Arbeiten: Flexibles Arbeitszeitmodell inkl. Arbeitszeitkonto, Möglichkeit zu Homeoffice nach der Einarbeitung

· Umfassende Betreuung: Individuelle Einarbeitung, fachliche und persönliche Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten

· Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehaltspaket zzgl. Jahressonderzahlungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg

· Wohlfühlfaktor: Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee) und frisches Obst plus regelmäßige Massage@work-Angebote

· Exklusive Vorteile: Teilnahme an unserem Recognizing Excellence-, Corporate Benefits- und Bike-Leasing-Programm

· Flache Hierarchien: Offene Kommunikation, Arbeiten auf Augenhöhe und respektvolles Miteinander ohne Ellbogenkultur

Ihr spannender Aufgabenbereich:

Verantwortung für das QM-System nach ISO 9001, Prozessoptimierung, Mitwirkung bei der digitalen Transformation:

· Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems in der Rolle des QM-Beauftragten

· Erstellung von Konzepten und Richtlinien zur Sicherstellung der Produkt- und Dienstleistungsqualität

· Planung und Durchführung interner Audits sowie Koordination externer Audits durch Zertifizierungsstellen

· Analyse, Optimierung und Digitalisierung der Prozesse im Bereich technische Auftragsabwicklung und Support sowie dem IT-Servicemanagement

· Mitwirkung im Projekt „Integriertes Managementsystem (IMS) und Digitale Transformation“

· Übernahme von Querschnittsaufgaben im IMS

Ihre Qualifikation/Fähigkeiten:

· Studium der Ingenieurs-/Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

· mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und/oder der Geschäftsprozessoptimierung (BPM)

· fundierte Kenntnisse der einschlägigen Normen bzw. Best Practises (ISO 9001, ISO 19510, ITIL-Framework etc.)

· hohe Affinität zur Digitalisierung und IT

· Problemlösungsfähigkeit und analytische Denkweise

· strukturierte Arbeitsweise sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden

· Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich per E-Mail oder direkt über Indeed!

Es genügen Ihr Lebenslauf und Zeugnisse, ein Anschreiben ist nicht notwendig!

Die Syserso Networks GmbH ist ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das seit Juli 2021 zu Chequers Capital gehörende Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private Netzbetreiber. Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie möchten wir unsere Aktivitäten massiv ausbauen und unser Team verstärken.

Unsere Mission:
Realisierung und Support zukunftssicherer Telekommunikationsnetze von der Planung bis zum Betrieb.
Unsere Verpflichtung:
Ausbau und Verbesserung des Know-hows unserer Mitarbeiter für eine optimale Unterstützung unserer Kunden.

Unsere Mitarbeiter*innen arbeiten täglich mit Leidenschaft daran, unseren Erfolg zu sichern – sei dabei und werde Teil unseres Teams, das vertrauensvoll und wertschätzend miteinander nachhaltige Lösungen entwickelt und gemeinsame Ziele erreicht.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 65.000,00€ - 80.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Empfehlungsprogramm
  • Erfolgsbeteiligung
  • Essenszuschuss
  • Firmenevents
  • Firmenhandy
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeit
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenlose Massagen
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

  • Überstundenzuschläge
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 30659 Hannover

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.11.2024