Als Qualitätsmanager (m/w/d) bist Du Teil des Bereichs Training & Support und arbeitest eng mit unserer Field Force und weiteren Fachbereichen zusammen.
Du entwickelst, implementierst und überwachst Qualitätsstandards und -prozesse für unsere Field Force.
Du erstellst und aktualisierst die Qualitätsberichte und leitest daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen ab.
Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung und Optimierung der Qualitätsstandards.
Du koordinierst die Durchführung aller qualitätsrelevanten Aktivitäten und Maßnahmen, arbeitest dabei eng mit dem Supportteam zusammen und stellst sicher, dass alle Qualitätsziele erreicht werden.
Du fungierst als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden in Fragen rund um das Qualitätsmanagement der Field Force.
Du präsentierst regelmäßig Berichte zur Qualitätsleistung und berichtest direkt an das Management.
Du bist SHK Meister (m/w/d) oder Du hast ein abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, im Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung.
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im handwerklichen Bereich oder in der Messtechnik.
Du bringst Erfahrung in der Umsetzung und Überwachung von Qualitätsmaßnahmen mit.
Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um interne und externe Anforderungen zu verstehen, sowie konzeptionelle Fähigkeiten, um diese in praxisnahe Lösungen umzusetzen.
Du arbeitest selbstständig und strukturiert, hast ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und schätzt die Zusammenarbeit im Team.
Du bist durchsetzungsstark.
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Qualitätsmanager (m/w/d). Egal ob erfahrener Meister SHK, Qualitätsmanager oder Ingenieur - melde Dich einfach per Telefon unter +49 341 69700777.
Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.
Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren.
Mit aktuell 18 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und weit über 290 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.