Wir am Medizin Campus Bodensee bieten unseren Patientinnen und Patienten eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Diese sichern wir mit engagierten und qualifizierten Mitarbeitenden, für die der Mensch im Fokus steht. Egal in welchem Fachbereich: Gesundheit gehört bei uns in die besten Hände - in Ihre.

Wir suchen Sie als

Referent (w/m/d) Feedback- und Riskmanagement

Unsere Top-3-Job-Highlights

• Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit viel Handlungs- und Gestaltungsspielraum
• Herzlicher Umgang in einem engagierten und kollegialen Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag

Das erwartet Sie am MCB:

• Finanzielle Sicherheit durch TVöD
• Region mit hohem Freizeitwert
• Corporate Benefits
• Cafeteria und Mitarbeiterkantine
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiterwohnungen

Hier werden Sie gebraucht:

• Etablierung einer zentralen Stelle Feedback- und Riskmanagement in der Stabstelle Qualitätsmanagement für die Bearbeitung von Feedbacks, Beschwerden und Risikomeldungen
• Koordinierung der innerklinischen Meldewesen wie CIRS-Meldungen, Whisleblowing und Patientenfürsprecher
• Unterstützung der Mitarbeiter, Patienten und Angehörigen bei der Meldung ihrer Anliegen bis hin zur fallabschließenden Bearbeitung
• Telefonischer Kontakt zu den Anspruchsgruppen sowie Verfassen von Schriftstücken
• Schnittstelle zur Geschäftsführung und gemeinsame Entwicklung des Themenbereichs

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung in der Beschwerdebearbeitung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen als qualitätsbeauftragte Person oder Prozessmanager (w/m/d)
• Kenntnisse von Prozessen und Strukturen eines Krankenhauses sowie im Qualitätsmanagement
• Ausgeprägtes Fingerspitzengefühl, um kommunikativ herausfordernde Situationen erfolgreich zu bewältigen
• Adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit sowie ein gutes Ausdrucksvermögen
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Referent Feedback- und Riskmanagement (w/m/d), Referent Risikomanagement (w/m/d), Referent Feedbackmanagement (w/m/d), Risk Manager (w/m/d), Feedbackmanager (w/m/d), Spezialist Feedback- und Riskmanagement (w/m/d)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein persönliches Gespräch mit Ihnen.

Bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung werden Schwerbehinderte bevorzugt berücksichtigt.

Wir am Medizin Campus Bodensee bieten unseren Patientinnen und Patienten eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Diese sichern wir mit engagierten und qualifizierten Mitarbeitenden, für die der Mensch im Fokus steht. Egal in welchem Fachbereich: Gesundheit gehört bei uns in die besten Hände - in Ihre.

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort