Mitarbeiter QW "Reklamationsbearbeitung" (m/w/d)
Deine Vorteile - Unser Angebot
- Nur 37,5 Wochenarbeitsstunden & 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumszahlungen, Gutscheinaktionen & Werbungsprämie i.H.v. 3.000 Euro
- Kostenfreies Wasser & Obst, vergünstigte Verpflegung & Heißgetränke sowie unsere leckeren Laugenprodukte, Werksverkauf
- Wunschrad als „Business Bike“ für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
- Betriebliche Altersvorsorge, gesundheitsfördernde Maßnahmen & Angebot zur Zusatzkrankenversicherung
- Monatliche wechselnde Events & Betriebsfeiern
- Modernes & sicheres Arbeitsumfeld mit bspw. Arbeitskleidung inkl. Reinigung, angepasste Schutzausrüstung, Mitarbeiterportal
- Nette Kolleginnen & Kollegen mit Wir-Gefühl durch Du-Kultur
Aufgaben, die Dir gefallen werden: - Zentrale Koordination der Reklamationsbearbeitung einschl. Erfassung und Bewertung der Reklamationen
- Kontaktstelle für die Fachabteilungen im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung eines fristgerechten Berichtswesen innerhalb des Unternehmens sowie zum Kunden
- Pflege der Reklamationsstatistik sowie Auswertung der Reklamationskennzahlen
- Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung der Abläufe im Qualitätswesen
- Mitwirkung bei Mitarbeiterschulungen und Projekten
Voraussetzungen, die Du mitbringst: - Abgeschlossenes Studium der Lebensmitteltechnologie/ Ernährungswissenschaft oder durch Berufserfahrung und Fortbildung gleichwertige Qualifikation, z.B. Mitarbeiter Qualitätssicherung mit Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Sehr gutes Deutsch und Englisch
- Versierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse SAP R3P von Vorteil
Die Brezelbäckerei Ditsch GmbH, 1919 von Wilhelm Ditsch in Mainz gegründet, blickt auf über 100 Jahre Tradition, Qualität, Vertrauen & Leidenschaft zurück.
Als führende Bäckerei für Laugenbackwaren bieten wir weltweit sowohl zuhause als auch unterwegs unvergleichliche Genussmomente. Über 1. Mrd. Backwaren produzieren wir jährlich in unseren Werken in Mainz & Oranienbaum (bei Dessau).
Trotz unserer Zugehörigkeit zum Schweizer Konzern Valora seit 2012 & der Integration in den mexikanischen Konzern FEMSA seit 2022, sind wir eigenständig geführt & stolz auf unsere reiche Geschichte & unser starkes Erbe.
Einwandfreie Produkte herzustellen, erfordert eine ganzheitliche Kontrolle & Überwachung unseres Qualitätswesens. In unseren dazugehörigen Laboren stehen Lebensmittelsicherheit & Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Hier wird Großartiges geleistet.
Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, unsere Leidenschaft für erstklassige Backwaren in die Welt zu tragen!
Ein Kontakt, den Du
knüpfen solltest.Sophia Zwarg & das Recruiting Team freuen sich auf Deine vollständige Bewerbung.
Brezelbäckerei Ditsch GmbH • Einsteinstraße 157 • 06785 Oranienbaum-Wörlitz