Mitarbeiter (m/w/d) für unsere/n Telefonzentrale/Empfang

Malteser Hilfsdienst e V

Mitarbeiter (m/w/d) für unsere/n Telefonzentrale/Empfang

Stellenbeschreibung

Standorte: Flensburg

Mitarbeiter (m/w/d) für unsere/n Telefonzentrale/Empfang

Du interessierts dich für eine serviceorientierte Tätigkeit und hast Spaß am Austausch mit unterschiedlichen Menschen und Berufsgruppen? Du möchtest Teil unserer Telefonzentrale/Empfang mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten werden? Dann suchen wir dich in Teilzeit mit 25 Stunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Malteser Krankenhaus St. Franziskus-Hospital.


Dein Arbeitsplatz:

  • Telefonzentrale/Empfang des Malteser Krankenhaus St. Franziskus-Hospital
  • Zu deinen Aufgaben gehören:
    • Verbesserung der Servicebereitschaft und Kundenorientierung gegenüber Patienten, Besuchern und Mitarbeitern des Hauses
    • Auskünfte erteilen gegenüber Besuchern, Patienten und Mitarbeitern des Hauses
    • Vermittlung von ein- und ausgehenden Telefongesprächen
    • Überwachung, Sortierung und Herausgabe der Eingangs- u. Ausgangspost/Rohrpost
    • Bereitstellung der Unterlagen für Patiententelefone und Bearbeitung der Eigenanteile dieser
    • Meldung an die BMZ im Falle eines Brandes bzw. Katastrophenfalls nach vorgegebener Verfahrensanweisung

Das bieten wir:

  • Eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem erfahrenen und engagierten Team in Teilzeit mit 25 Stunden wöchentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
  • Eine qualifizierte Einarbeitung
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine attraktive Vergütung gemäß den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes sowie die im Caritasverband üblichen Sozialleistungen
  • Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
  • Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der maltesereigenen Kindertagesstätte
  • Vergünstigte und vielfältige Speisenauswahl in unserer Personalcafeteria und weitere Vergünstigungen im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements

Was wir uns vorstellen:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im kaufm. Bereich
  • Berufserfahrung an einer Rezeption/am Empfang ist von Vorteil
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-/Spät-/Nachtdienst)
  • Flexibilität und hohe Belastbarkeit
  • Eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Interesse an interdisziplinärer Arbeitsweise sowie abteilungsübergreifendem Organisationsverständnis
  • Gute IT-Kenntnisse
  • Dänisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute Umgangsformen und ein angenehmes Erscheinungsbild
  • Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Zielen unseres Trägers

Freu dich auch auf:

Unser Flensburg:

  • Direkte Ostseelage, an der Grenze zu Dänemark
  • Lebendige Hafenstadt mit
    skandinavischem Flair
  • Wirtschaftliches Zentrum der Region
  • Metropolen wie Hamburg (Distanz: 160 km) und Kopenhagen (Distanz: 320 km) sind nur wenige Autostunden entfernt
  • Hoher Freizeitwert durch Strände, Natur und Kultur
  • Ideale Bedingungen für Segeln und Wassersport
  • Günstige Lebenshaltungskosten

Dein Ansprechpartner:

Rückfragen beantwortet dir gerne Herr Ralf Wichert, Leitung Controlling und Erlösmanagement und Teamleitung Empfang unter Tel. 0461 816-2507

Weitere Information erhälst du über:

https://malteser-franziskus.de/flensburg.html
https://mehralsnurarbeit.de/