Mitarbeiter Telefonzentrale/ Empfang (m/w/d)

Neustadt an der Weinstraße
Vollzeit
14.10.2024
Vollzeit
Marienhaus Holding

Mitarbeiter Telefonzentrale/ Empfang (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Entscheiden Sie sich mit uns für den ganzheitlichen Dienst am Menschen im Marienhaus Klinikum Hetzelstift Neustadt/Weinstraße.

Als Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Mainz verfügt das Marienhaus Klinikum Hetzelstift in Neustadt an der Weinstraße über 362 Planbetten mit zehn Hauptfachabteilungen. Ein ambulantes OP-Zentrum, eine Schlaganfalleinheit, ein Linksherzkathetermessplatz, ein modernes da-Vinci-Roboter-OP-System, eine an das Haus assoziierte Dialysepraxis und vieles mehr ergänzen unser breit gefächertes Spektrum von Diagnostik und Therapie. Interdisziplinär kooperieren wir in unseren zertifizierten Zentren wie dem Gefäßzentrum-, dem Brustzentrum und dem Darm- und Beckenbodenzentrum fachübergreifend mit internen und externen Partnern.

Mitarbeiter Telefonzentrale/ Empfang (m/w/d)

01.01.2025 / Teilzeit / unbefristet

Ihr Engagement ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen:

  • einen attraktiven, vielseitigen und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem engagierten, kollegialen Team
  • eine Vergütung nach den Richtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR)
  • eine zusätzliche Altersversorgung
  • Inanspruchnahme des modernen Sozialleistungspakets der Marienhaus Gruppe
  • attraktive Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
  • ein persönliches Dienstrad-Angebot

Wir wünschen uns:

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen und/oder Hotel-/Service-Bereich und/oder medizinischen Bereich wünschenswert
  • Sicherer und freundlicher Umgang mit Patienten:innen und Angehörigen sowie hohe Dienstleistungsorientierung
  • Selbstständiges, eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Sensibilität, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
  • Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit

Ihre Aufgaben:

  • Vermittlung interner und externer Telefongespräche
  • Telefonische und persönliche Patienten-, Angehörigen- und Besucherauskunft
  • Verwaltung verschiedener Schlüssel/Transponder, Telefone etc.
  • Ausgabe von Telefonkarten sowie Ansprechpartner:in bei Problemen mit dem Telefonkartenautomaten
  • Erfassen der Patientenstammdaten bei stationären Aufnahmen und Notfällen außerhalb der Dienstzeiten der Patientenanmeldung
  • Sicheres und rasches Handeln bei Notfällen (bspw. bei Katastrophenalarm)

Fragen beantwortet Ihnen Frau Renate Siener, Tel. +49 6321 859 8070.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsportal!

Sollten Sie sich per Post oder E-Mail bewerben, werden Ihre Daten standardmäßig digitalisiert und weiterverarbeitet.

Marienhaus Klinikum Hetzelstift Neustadt/Weinstraße
Stiftstraße 10 • 67434 Neustadt