Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2025 zu besetzten.

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner*in und Leitstelle für Besucher*innen, Patient*innen, Dienstleister*innen und Mitarbeitenden
• Herausgabe von Medienkarten (Telefon, TV)
• Herausgabe von Schlüsseln, Dokumentation und Rückgabekontrolle
• Reservierung und Buchung von Elternzimmern
• Annahme von Telefongesprächen und -vermittlungen
• Durchführung von Postverteilung
• Eingangskontrolle

Das macht Sie fachlich und persönlich aus:

• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und selbständigem Arbeiten
• Sicheres, kundenorientiertes sowie höfliches und empathisches Auftreten
• Berufserfahrung im Bereich Empfang, Einzelhandel oder Hotellerie
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Situationen und Menschen einzustellen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in englischer Sprache oder einer anderen Fremdsprache ist von Vorteil
• Hohe psychische und körperliche Belastbarkeit
• Die Bereitschaft zu Wechselschicht, Wochenend- und Feiertagsdiensten und hausübergreifenden Einsätzen

• Vergütung nach TVöD/VKA plus zusätzliche tarifgebundene Zahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge durch die arbeitgeberfinanzierte Zusatzversicherung (ZVK)
• 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage
• Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten je nach Berufsgruppe und Position (Entwicklungsgespräche, Führungs- und Kommunikationstraining, Gesundheitsförderung usw.)
• Jobrad und CarSharing mit Cambio
• Corporate Benefits, Vergünstigungen in vielen Geschäften und Online-Shops
• Betriebs-KiTa-Plätze beziehungsweise Belegplätze, je nach Verfügbarkeit

Erfahren Sie mehr über die Leistungen der Kliniken der Stadt Köln als Arbeitgeberin im Karriereportal unserer Homepage unter „Wir als Arbeitgeber“.

Haben Sie noch Fragen? Dann steht Ihnen unser Patientenservice gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an Frau Pamela Doderer unter der Telefonnummer 0221 8907-13539 oder per E-Mail an DodererP@kliniken-koeln.de.

Unser Recruiting-Team beantwortet gerne Ihre Fragen zur Bewerbung. Sie erreichen uns per E-Mail unter recruiting@kliniken-koeln.de.

Die Kliniken der Stadt Köln sind ein Ort der Vielfalt. Um als Unternehmen die jetzigen und zukünftigen Herausforderungen bewältigen zu können, benötigen wir die besten Charaktere - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Alter, Religionszugehörigkeit, sexueller Identität oder Einschränkung.

Schwerbehinderte Menschen sind willkommen und erhalten bei gleicher Eignung den Vorzug.