Mitarbeiter:in Sales Support / Customer Service (m/w/d) (20-30h)

Qualität in Kitas Onlineakademie GmbH

Mitarbeiter:in Sales Support / Customer Service (m/w/d) (20-30h)

Stellenbeschreibung

Die QiK Online-Akademie (www.qualitaet-kita.de) bietet moderne und abwechslungsreich gestaltete Online-Kurse für pädagogische Fachkräfte im Bereich Frühe Bildung. Wir sind die Veranstalter des Kita-Onlinekongresses (www.kita-onlinekongress.de) und der Onlinefachtage (www.onlinefachtage.de).

Werde ein maßgeblicher Teil unserer dynamischen QiK Online-Akademie, einer pädagogischen Weiterbildungsplattform und Onlinekongress-Veranstalter! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort ein:e Mitarbeiter:in im Sales Support / Customer Service mit 20-30 Wochenstunden.

Die Zusammenarbeit unseres deutschlandweit gestreuten Teams findet nahezu ausschließlich digital statt.

Das bieten wir Dir:

  • Wir bieten Dir einen modernen und flexiblen Remote-Arbeitsplatz.
  • Wir bieten Dir eine vielfältige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
  • Es erwartet Dich eine freundschaftliche Atmosphäre mit vielen persönlichen Freiheiten.
  • Du arbeitest an einem innovativen Projekt für den Bereich der Frühen Bildung.
  • Wir bieten Dir flexibles Arbeiten im Homeoffice.
  • Wir schätzen kurze Entscheidungswege sowie einen offenen und fairen Umgang.

Dein Profil:

  • Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder etwas Vergleichbares mit.
  • Du bringst mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung bspw. im Backoffice, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice mit.
  • Du hast ein ausgeprägtes Gespür im Umgang mit Kunden und Interessenten.
  • Dir ist die Anwendung von Office 365 Programmen vertraut.
  • Du bist digital-affin und offen Dich in neue Anwendungen einzuarbeiten.
  • Du arbeitest gerne im Team und schätzt genauso eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Du bist lernfähig und bereit, Dich in neue Themengebiete einzuarbeiten.
  • Du behältst bei vielfältigen Themen den Überblick und kannst Aufgaben koordinieren.
  • Dir gelingt es gut fokussiert und ergebnisorientiert zu arbeiten.
  • Du bist kommunikationsstark mit freundlichem, höflichem Auftreten und einer sehr guten Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch).

Dein Aufgabenbereich:

  • Du unterstützt uns administrativ und operativ in unseren Vertriebsaktivitäten.
  • Du unterstützt maßgeblich bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
  • Du bist zuständig für die Erstellung individueller Angebote und der Vorbereitung von Vertragsabschlüssen.
  • Du berätst und betreust unsere Kunden und Interessenten am Telefon und per E-Mail.
  • Du pflegst Kundendaten und Vertriebsaktivitäten in unserem CRM-System.
  • Du erstellst und bearbeitest monatliche Reportings.

Interesse? Dann schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20–30 pro Woche

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag

Leistungen:

  • Firmenevents
  • Homeoffice-Möglichkeit

Berufserfahrung:

  • Vertriebsinnendienst: 3 Jahre (Wünschenswert)
  • Kundenservice: 3 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort: Homeoffice