Servicemitarbeiterin (m/w/d)

50739 Köln
Vollzeit
14.10.2024
Vollzeit
MILOMED GmbH

Servicemitarbeiterin (m/w/d)

Stellenbeschreibung

MILOMED GmbH – Gemeinsam für ein besseres Morgen!

Die MILOMED GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der häuslichen Pflege und Gesundheitsdienstleistungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung und Lebensqualität zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Pflegedienst.

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Dienstleistungen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Kostenschätzungen
  • Aufnahme von neuen Kunden und deren individuellen Bedürfnissen
  • Datenerfassung und -pflege in unseren Systemen
  • Dokumentation von Kundenanfragen und -wünschen
  • Zusammenarbeit mit Pflegekräften und anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer optimalen Betreuung
  • Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceangebote

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Pflege oder Gesundheitswesen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein empathisches Auftreten
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und Teamgeist
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit PC / Smartphone
  • Erfahrung mit Datenbank- oder CRM-Systemen von Vorteil

Wir bieten:

  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Ein freundliches und motiviertes Team
  • Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Fort- und Weiterbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • Eine faire Vergütung und Sozialleistungen

Sind Sie bereit, Teil unseres engagierten Teams zu werden und unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

  • Bereitschaftsdienst
  • Frühschicht
  • Spätschicht
  • Tagschicht

Leistungen:

  • Firmenhandy
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort