Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d) Vollzeit, Bonn

53229 Bonn
Vollzeit
28.03.2025
Vollzeit
Linara Betreuung zu Hause

Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d) Vollzeit, Bonn

Stellenbeschreibung

Möchtest du Teil eines dynamischen und internationalen Teams werden, das sich für ein besseres Miteinander einsetzt? Bei uns hast du die Chance, mit Leidenschaft und Empathie Menschen zu unterstützen und einen echten Unterschied zu machen. Wir suchen dich als engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Vollzeit am Standort Bonn.

Warum du bei uns richtig bist

  • Sicherheit und Perspektive: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bietet dir Stabilität und Planbarkeit.
  • Persönliche Entwicklung: Individuelle Einarbeitung, kontinuierliches Feedback und eigenverantwortliches Arbeiten in einem Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Teamgeist: Kollegialität und regelmäßige Teamevents in einem internationalen Arbeitsumfeld.
  • Attraktiver Arbeitsplatz: Modern ausgestattetes Büro in Bonn, in dem du dich wohlfühlen wirst.
  • Mobilität & Freizeit: Wähle zwischen einem deutschlandweiten Firmenticket oder einer Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.

Deine Aufgaben

  • Beratung: Fachkundige Unterstützung bei der Organisation von Betreuung und Pflege in häuslicher Gemeinschaft.
  • Kundenbetreuung: Betreuung eines festen Kundenstamms – persönlich und individuell.
  • Schnittstelle: Zusammenarbeit mit unseren internationalen Schwesterunternehmen.
  • Verantwortung: Selbstständige Bearbeitung aller Aspekte unserer Betreuungsdienstleistungen.
  • Datenmanagement: Pflege und Dokumentation von Kunden- und Betreuungsdaten.
  • Netzwerk: Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern in ganz Deutschland.

Das bringst du mit

  • Herz und Verstand: Leidenschaft und Empathie im Umgang mit unseren Kunden.
  • Organisationstalent: Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Kommunikation: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Gelassenheit auch in stressigen Situationen.
  • Sprachkenntnisse: Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Vorkenntnisse: Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
  • Chance für Quereinsteiger: Auch ohne Branchenerfahrung bist du willkommen – gerne aus dem Pflegebereich!

Das sagen unsere Mitarbeiter auf dem Bewertungsportal Kununu

Ein Top Arbeitgeber

"Argumente gehen vor Hierarchie, es wird jedem zugehört und auch die Idee vom Praktikanten wird ernst genommen. Wer mitdenkt und engagiert ist, erhält schnell die Chance auf mehr Verantwortung."

Ein tolles Team

"Alle unterstützen sich gegenseitig, es wird viel miteinander gelacht, neue Leute werden schnell integriert. Wer Einsatz und Wille zeigt, hat gute Aufstiegs- und Entfaltungschancen."

Arbeiten mit Freunden

"Ich bin sehr gerne auf Arbeit. Es herrscht eine tolle Atmosphäre. Die Hierarchien sind flach und sowieso läuft hier alles per Du. Das macht das Arbeiten sehr angenehm."

Wer wir sind

Linara – Betreuung zu Hause ist ein modernes Familienunternehmen mit Sitz in Berlin, das seit über 10 Jahren Beratung und Personalvermittlung im wachsenden Markt der Seniorenbetreuung anbietet. Neben unserem Hauptsitz in Berlin verfügen wir auch über ein Büro in Bonn, um noch näher bei unseren Kundinnen und Kunden zu sein.

Mit dem Konzept der Betreuung von hilfsbedürftigen Menschen in häuslicher Gemeinschaft ermöglichen wir ein würdevolles Leben und Altern im eigenen Zuhause und sorgen für eine nachhaltige Entlastung der Angehörigen.

Bereit für eine neue Herausforderung?

Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Lass uns gemeinsam Menschen helfen und ein unterstützendes Netzwerk schaffen!

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht
  • Montag bis Freitag
  • Tagschicht

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsarzt/Betriebsärztin
  • Firmenevents
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort