Junior IT Service Engineer (gn) für medizinisches Bildmanagement

76185 Karlsruhe
Vollzeit
17.03.2025
Vollzeit
medavis

Junior IT Service Engineer (gn) für medizinisches Bildmanagement

Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung


Die medavis GmH optimiert mit seiner Software die Arbeitsabläufe in 950+ radiologischen Praxen und Kliniken weltweit. Erlebe im medavis Team, wie innovative Technologie gesund macht!


Stellenbeschreibung

  • Qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Kunden (Kliniken, Praxen) im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Evaluierung von Kunden- und Anwenderanforderungen und Erarbeitung kundengerechter Lösungen zu den Applikationen und Schnittstellen
  • Implementierung von Anwendungen zur Systemintegration und Kommunikation im Umfeld eines radiologischen Informationssystems
  • Selbstständige Realisierung von Kundenprojekten, wie z.B. Installation, Konfiguration, Test und Dokumentation
  • Konfiguration und Anpassungen von Schnittstellen zum Krankenhausinformationssystem (KIS) oder anderen Fremdsystemen per Fernwartung
  • Kommunikation mit Kunden, Fremdsystem-Herstellern und der Entwicklungsabteilung
  • Bearbeiten von Kundenanfragen im Rahmen des Anwendersupports für Schnittstelle

Qualifikationen
  • Du hast eine IT-orientierte oder medizintechnische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (z.B. Fachinformatiker, MTRA,…)
  • Du bringst eine große Technikaffinität mit und die Fähigkeit, Dich schnell und sicher in Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten
  • Du hast idealerweise erste Support-Erfahrung aus einem vergleichbaren IT- bzw. medizinischen Umfeld
  • Dir bereitet der Kundenkontakt via Telefon viel Freude und Du arbeitest sehr gerne in einem Team
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit dem C1 Niveau
  • Du hast noch keine Berufserfahrung? – Fehlende Kenntnisse gleichst Du durch Deine Begeisterungsfähigkeit und Motivation aus

Zusätzliche Informationen


Deine Ansprechpartner: Eva Spielmann und Daniel Kleinhans

Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei medavis stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.