Marktführer für Qualitätszahnersatz bei dem bereits seit vielen Jahren die Bedürfnisse von Zahnarztpraxen und ihren Patienten in ganz Deutschland im Mittelpunkt aller Leistungen stehen sucht Sie/Dich als Zahnmedizinische Fachangestellte / Fachassistentin (m/w/d) im Kundenservice.
Die qualifizierten Mitarbeiter und Spezialisten am High-Tech-Standort fertigen das gesamte Produktspektrum, um mit hochwertigem Zahnersatz, digitalen Lösungen, umfassender Beratung und persönlichem Vor-Ort-Service den Praxisalltag von Zahnärzten und Zahnärztinnen sowie die Patientenversorgung stetig zu verbessern.

Um das kontinuierliche Wachstum fortzusetzen und das Service-Angebot weiter auszubauen, wird Verstärkung im Service-Team gesucht.

Die Aufgaben

Als ZMF oder ZFA (m/w/d) bieten wir Ihnen/Dir einen spannenden Arbeitsplatz im Team (div. Verantwortungsgebiete).

• Anrufannahme sowie Sortierung und Weiterleitung der Anfragen
• Daten-/ Informationspflege
• Buchung von Abholungen, Schreiben von Kostenvoranschlägen sowie Vergabe von Terminen für zahntechnische Arbeiten
• Durchführung von telefonischen „Sales Projekten“
• Die Kommunikation zu den Kunden sowie auch zu den angestellten Außendienstmitarbeitern und Servicetechnikern stellt eine prägnante Rolle dar, die das tägliches Aufgabenfeld umschließt.
• Mit den anspruchsvollen und auch abwechslungsreichen Aufgaben wird es Ihnen/Dir in einem kollegialen Team an Nichts fehlen.

Entwicklungsmöglichkeiten:

• Da das Qualitätsmanagement kontinuierlich ausgebaut wird, gibt es interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven innerhalb des Teams.
• Das ist die Chance auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, in Deutschland gut positionierten Hightech-Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer positiven familiären-Kultur.

Ihr/Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur ZFA / ZMF (m/w/d)
• Berufserfahrung im o.g. Aufgabengebiet von Vorteil
• Gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen und ein positives Auftreten, das Kunden begeistert
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Das Angobot

• Sicherheit # Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem 13. Monatsgehalt und über die gesetzlichen Vorgaben hinaus Zuschüsse zur firmeneigenen BAV. Zudem eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit Fokus auf eine langfristige Zusammenarbeit.
• Teamwork # Unser kollegiales Team unterstützt von Anfang an und arbeitet Sie/Dich sorgfältig in das neue Aufgabengebiet ein. Um den Zusammen-halt unter den Mitarbeiter/innen zu fördern, werden regelmäßig gemeinsame Zusammenkünfte & Feierlichkeiten sowie Veranstaltungen speziell mit den Kolleginnen und Kollegen aus dem Arbeitsbereich zum themenfachlichen Austausch organisiert.
• Finanzielle Zuschüsse # Übernahme anfallender Kindergartenbeiträge und Zuschuss zu jährlichen Kinderferienfreizeiten. Zudem gibt es eine Sachbezugskarte, die monatlich mit 50€ netto - und zum Geburtstag mit einem weiteren Betrag aufgeladen wird. Zudem gibt es Mitarbeiterrabatte auf die Produkte und die Teilnahme bei „corporate Benefits“, um bei namhaften Anbietern Rabatte zu bekommen.
• Work Life Balance # Beruf und Familie Zertifikat und hoher Wert auf eine ausgeglichene Work Life Balance. Sollte es zu einer Mehrarbeit kommen, wird stets auf einen zeitnahen Freizeitausgleich geachtet. Auch bei der Pflege von nahen Angehörigen wird beispielsweise mit freien Zusatztagen unterstützt.
• Weiterbildung # Neben unseren Angeboten werden auch immer gerne eigene Weiterbildungswünsche für Deinen Arbeitsbereich angenommen inkl. Unterstützung bei der Suche nach einem geeigneten Modul, wobei hierbei auch immer auf die Kooperationen und Zusammenarbeit mit den Schwestergesellschaften zurückgegriffen und das dortige Know-How genutzt werden kann.

Machen Sie noch heute den nächsten Schritt in Ihrer Karriere:
Einfach auf "Schnellbewerbung" klicken - CV hochladen - fertig! *kein Anschreiben notwendig

Alternativ auch über https://www.dynamic-rec.de/job/zmf-oder-zfa-m-w-d-im-kundenservice-duisburg-essen/137

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Harald Gresser
dynamic RECRUITMENT
E-Mail: hg@dynamic-rec.de
Tel: +49 89 4141 7056 0

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 35.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag
• Tagschicht

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebskindergarten
• Essenszuschuss
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Kinderbetreuung
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

• 13. Monatsgehalt
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Zusatzzahlungen

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• Zahnmedizin bzw. Zahntechnik: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort