Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice

Herrenberg
Vollzeit
15.11.2024
Vollzeit
Klinikverbund Südwest

Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice

Stellenbeschreibung

Die Service GmbH Schwarzwald ist ein Dienstleistungsunternehmen, das mit insgesamt über 700 Servicekräften in den Bereichen Versorgungszentrum (Großküche), Gastronomie, Hauswirtschaft, Patientenservicecenter und Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte der Servicedienstleister des Klinikverbundes Südwest ist. Die Service GmbH Schwarzwald produziert täglich über 6.000 Essen, führt 14 gastronomische Betriebe, erbringt hauswirtschaftliche Dienstleistungen für mehr als 20 Unternehmen und bereitet jährlich über 40.000 Sterilguteinheiten auf.

Die Service GmbH Schwarzwald sucht für das Patientenservicecenter am Standort Herrenberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt, vorerst befristet, einen Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice in Teilzeit (60 %) - Kennziffer SE 6050

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner:in für Patienten:innen, Besucher:innen und externe Personen
  • Führen der Hauptkasse mittels elektronischem Kassenbuch
  • Vermitteln von Telefongesprächen sowie An- und Abmelden von Patiententelefonen
  • Postbearbeitung und -verteilung
  • Administrative Aufnahme unserer vor- und vollstationären sowie ambulanten Patient:innen mit allen Formalitäten aller Fachbereiche
  • Rechtliches Aufklären zur Bedeutung verschiedener Formulare wie z.B. Behandlungs- und Wahlleistungsanträge
  • Klären bei Anfragen zu Leistungen, Abrechnungsmodalitäten und Versicherungsverhältnissen

Ihr Profil

  • Kaufmännische Berufserfahrung
  • Gute EDV- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Teilnahme am Schichtdienstbetrieb
  • Sehr freundliche und kundenorientierte Grundeinstellung
  • Teamfähigkeit und Stressresistenz
  • Impf- bzw. Immunitätsnachweise gemäß Infektionsschutzgesetz (z. B. Masern)

Unser Angebot

  • Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Gezielte Einführung und Einarbeitung
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Attraktive Zusatzleistungen (ÖPNV-Zuschuss, vergünstigtes Speisen- und Sportangebot, kostenlose Parkplätze)
  • Bereitstellung von Dienstkleidung
  • Unterstützung bei der Suche nach Wohnraum und Kinderbetreuungsangeboten möglich

Kontakt

Für ein erstes Gespräch steht Ihnen der Bereichsleiter Patientenservice, Herr Huber (Tel: 07031 98-12020), gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns bevorzugt auf Ihre Online-Bewerbung!
  • Markus Klotz
  • Personalreferent
  • 07031 98-18021