Mitarbeiter:in (m/w/d) telefonischer Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std.)
ThiesMediCenter GmbH
Itzehoe
Voll/Teilzeit
Publiziert: 22.01.2025
Wer wir sind
ThiesMediCenter ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir versorgen mit mehr als 320 Mitarbeitern und über 75 Jahren Erfahrung unsere Kunden mit medizinischen Hilfsmitteln. Als Gesellschaft der Auxilium-Gruppe sind wir Teil des größten deutschen Komplettanbieters in der Versorgung von Patienten aus den Bereichen Homecare, Medizin-, Orthopädie- und Orthopädieschuh- sowie Rehatechnik und mit Produkten des Sanitätsfachhandels in Norddeutschland.
Hast du Interesse, den Erfolg unseres Hauses in Zukunft aktiv mitzugestalten? Hast du Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchtest in einem engagierten Team deinen Platz finden? Und ein kurzes „Moin“ ist für dich eine vollständige Begrüßung? Dann bist du bei uns richtig!
Deine Aufgaben
Erste:r Ansprechpartner:in für telefonische Kundenanliegen ohne Verkaufstätigkeit
Klassifizierung und Weiterleitung der Anliegen an die entsprechende Fachabteilung
Dokumentation und lösungsorientierte Bearbeitung der Vorgänge
Erstellung und Bearbeitung von Kunden- und Rücknahmeaufträgen
Bearbeitung von Nachrichten in Online-Datenbanksystemen
Dein Profil
Berufserfahrung aus den Bereichen Servicecenter oder Telefonie wünschenswert
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit gepaart mit Einfühlungsvermögen
Genaue und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Excel)
Unsere Leistungen
Intensive Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
Mobiles Arbeiten anteilig möglich
Arbeitgeberzuschuss zu VWL, betrieblicher Altersvorsorge und Kinderbetreuung
Jährlicher Gesundheitsbonus
Kostenfreie Getränke und wöchentlich frisches Obst und Gemüse
30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung
Bikeleasing
Corporate Benefits
Wir bevorzugen Online-Bewerbungen - das geht einfach, ist umweltschonend und für dich und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Alle Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, können bequem im PDF-Format über das Bewerber-Formular hochgeladen werden.
