Jeden Tag für jedes Leben. MACHEN KÖNNEN.

Qualität, Patientensicherheit, Forschung, Ausbildung - wir übernehmen Verantwortung für München: Die München Klinik gGmbH ist ein Verbund aus vier Kliniken mit Standorten in Bogenhausen, Harlaching, Neuperlach, Schwabing sowie der Fachklinik für Dermatologie und Allergologie in der Thalkirchner Straße. Jährlich lassen sich im Durchschnitt rund 135.000 Menschen stationär behandeln. Mit aktuell rund 7.000 Mitarbeiter*innen ist der Klinikverbund der größte Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen im süddeutschen Raum.

Serviceassistent/-in (w|m|d) Patientenwahlleistung

Geschäftsbereich Services und Logistik, Wahlleistungsteam

für 20-30 Std./Woche in Teilzeit.

Die Stelle ist ab dem 01.04.2025 bis 31.03.2026 zu besetzen.

Standort: Sie arbeiten an allen Standorten der München Klinik.

Arbeitszeiten:
Flexibel bei 6 Stunden:
07:00–13:00 Uhr, 09:00–15:00 Uhr, 10:00–16:00 Uhr, 11:00–17:00 Uhr oder 13:00–19:00 Uhr

Flexibel bei 4 Stunden:
07:00–11:00 Uhr, 09:00–13:00 Uhr, 10:00–14:00 Uhr, 11:00–15:00 Uhr, 12:00–16:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr oder 15:00–19:00 Uhr

Als Wahlleistungs-Serviceassistent*in sorgen Sie dafür, dass sich unsere Wahlleistungspatient*innen rundum wohlfühlen und der Krankenhausaufenthalt für sie so angenehm wie möglich verläuft. Mit Ihrem Engagement und Ihrer freundlichen Art betreuen Sie die Patient*innen im Bereich der Komfortleistungen und tragen entscheidend zur positiven Atmosphäre bei. Ab 2025 unterstützen Sie zudem den neuen, exklusiven Loungebereich in Bogenhausen, wo Patient*innen in stilvollem Ambiente Speisen genießen und Besuch empfangen können. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie das Wohlbefinden unserer Patient*innen aktiv mit!

Sie übernehmen folgende Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner*in für unsere Wahlleistungspatient*innen während ihres Aufenthalts
• Ausgabe von Komfortleistungen (z.B. Zeitschriften, Bademantel) sowie persönliche Services, wie Botengänge
• Aufnahme und Weiterleitung von Essenswünschen
• Enge Zusammenarbeit mit der Patientenabrechnung und dem Belegungsmanagement zur Sicherstellung der gewünschten Leistungen

Mit diesen Eigenschaften passen Sie zu uns:

• Ausbildung im Servicebereich (z.B. Hotelfachmann/-frau (w/m/d), Restaurantfachmann/-frau (w/m/d), Assistent*in für Hotel-/Tourismusmanagement, Ausbildung im Gastgewerbe oder als Flugbegleiter*in) wünschenswert
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein und idealerweise Erfahrung im Servicebereich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Gepflegtes Erscheinungsbild (Dienstkleidung wird gestellt) sowie körperliche Belastbarkeit
• Flexibilität, um schnell und positiv auf unterschiedliche Situationen zu reagieren

Darauf können Sie sich freuen:

• Entspannt ankommen: Sie erhalten einen Fahrtkostenzuschuss in Höhe von max. 46,55 € monatlich zum Deutschlandticket Job, zur Isar Card Job oder zu einem Ausbildungsticket. So kommen Sie sicher und bequem an Ihren Arbeitsplatz und wieder nach Hause.
• Personalrestaurants: Es gibt Personalrestaurants an allen Klinikstandorten.
• Weil wir wissen, wie wichtig Familie ist: Durch unseren Familienservice bieten wir Unterstützung bei der Organisation von Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen und fördern Ihre Gesundheit durch unsere vielfältigen Angebote unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements.
• Durch Mitarbeiterangebote sparen: Mit unserem Corporate Benefits Programm profitieren Sie von zahlreichen Vergünstigungen bei unseren Partnern.
  
• Und last but not least: Ein Team das gemeinsam neue Herausforderungen mit Humor und Tatendrang annimmt und sich gegenseitig den Rücken stärkt.

Die Tätigkeit ist mit EG 4 TVöD-K/VKA bewertet.

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Schneider-Rottig, Leitungs Wahlleistungsservice, M 0173 2601077, gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung bis zum 25.10.2024.

Chancengleichheit ist für uns mehr als eine gesetzliche Pflicht. Die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, Religion, Behinderung oder sexueller Identität wird aktiv gefördert und ist fester Bestandteil unseres Selbstverständnisses und unserer Unternehmenskultur als Arbeitgeberin der Weltstadt München. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre persönlichen Daten rund um Ihre Bewerbung behandeln wir mit Sorgfalt und höchster Vertraulichkeit.



Stellennr.: 40126

www.muenchen-klinik.de