Über uns:

felmo ist ein innovatives, wachsendes Unternehmen in der Tiermedizin. Bekannt für unseren mobilen Hausbesuchsservice gehen wir mit dem Aufbau einer hochmodernen, stationären Praxis in weiteren Städten den nächsten Schritt.

Derzeit führen wir spezialisierte chirurgische Eingriffe, insbesondere in den Bereichen Zahnheilkunde und Weichteilchirurgie, in einem hochmodernen Behandlungswagen in Frankfurt durch und bereiten die Eröffnung in Berlin, unsere erste erstklassig ausgestattete Tierarztpraxis, vor.

Um die Koordination der Eingriffe, die Pflege unserer Kundenbeziehungen und die Gewinnung neuer Kunden zu gewährleisten, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit einer Ausbildung als Tiermedizinische/r Fachangestellte/r.

Du hast die Möglichkeit, von Anfang an Teil dieses spannenden Projekts zu sein und die Zukunft der Tiermedizin aktiv mitzugestalten.

Warum du Teil von felmo werden solltest

• Aktive Mitgestaltung: Du bist von Anfang an beim Aufbau unserer neuen Abteilung dabei und kannst deine Ideen einbringen.
• Karriereförderung: Wir unterstützen dich mit internen und externen Fortbildungen, damit du dich weiterentwickeln kannst.
• Homeoffice: Möglichkeit, deine Tätigkeit flexibel aus dem Homeoffice zu erledigen.
• Kein Nacht- oder Wochenenddienst: Geregelte Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
• Attraktive Benefits: Zugang zur Corporate Benefits Plattform mit Rabatten bei zahlreichen Anbietern.
• Ein starkes Team in 19 verschiedenen Städten deutschlandweit: Werde Teil eines engagierten und herzlichen Teams, das für tierische Patienten und deren Besitzer da ist und mit Freude bei der Arbeit ist.

Deine Aufgaben:

• Kundenakquise: Identifikation, Ansprache und Gewinnung von Bestandskunden, deren Haustiere eine erweiterte Diagnostik oder Operation benötigen, sowie Neukunden und Tierarztpraxen.
• Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und individuelle Beratung, einschließlich Narkoseaufklärung vor Operationen.
• Beratung: Präsentation und Erläuterung unseres Tierarztservices mit Fachkompetenz und Überzeugungskraft.
• Analyse: Identifikation und Dokumentation von Kundenbedürfnissen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
• Dokumentation: Pflege der Kundendatenbank, Terminbuchung, Planung von Operationstagen.

Dein Profil:

• Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische/r Fachangestellte/r (TFA).
• Kommunikationsstärke: Sicheres, freundliches und überzeugendes Auftreten im direkten und telefonischen Kundenkontakt.
• Fachliche Expertise: Verständnis für die Abläufe und Bedürfnisse von Haustierbesitzern.
• Organisationstalent: Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
• IT-Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise CRM-Systemen.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Tiermedizin zu gestalten! Sende uns deine Bewerbung per E-Mail an [bewerbung@felmo.de] oder über unser Online-Bewerbungstool

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Firmenhandy
• Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10555 Berlin