Mitarbeiter Patientenservice Empfang (m/w/d) für HerthaMED Berlin
MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.
Das HerthaMED sucht für Ihren Standort (EAP-Reha-Zentrum) in Berlin (Olympiapark, Hannes-B) Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice/ Empfang in Voll- oder Teilzeit.
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- An Ihrem Arbeitsplatz sind Sie kompetenter erster Ansprechpartner für Patienten, Kunden und Mitarbeiter der Einrichtung in allen Belangen.
- Sie pflegen den telefonischen und persönlichen Kontakt mit Patienten und Kunden und erteilen Informationen zum Leistungsspektrum.
- Sie nehmen Heilmittelrezepte an, prüfen und bereiten die Abrechnung vor und berechnen Zuzahlungen.
- Sie bearbeiten verantwortungsbewusst Terminabsagen und Terminverschiebungen.
- Sie sind zuständig für die Verteilung und teilweise auch Bearbeitung der Eingangspost.
- Sie führen Schriftverkehr mit Patienten und Kostenträgern.
- Sie erstellen Zuarbeiten an die Kaufmännische Leitung, FIBU oder andere Abteilungen.
Ihr Profil
- Wünschenswert sind eine kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrungen im Heilmittelbereich
- Technisches Verständnis und grundlegende PC-Kenntnisse
- Freundliche Umgangsformen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und selbständiges Arbeiten
- Organisationstalent und Flexibilität
- Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers
- Eine spannende Aufgabe im Bereich des Leistungssports
- Die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen, sympathischen Team bei guten Arbeitsbedingungen
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Ihre Fragen beantwortet gern Denis Osadchenko, Therapieleitung, HerthaMED, unter Denis.Osadchenko@median-kliniken.de .
HerthaMED - Außenstelle des MEDIAN Sportmedizinisches Institut Leipzig
Hanns-Braun-Straße, Friesenhaus 3 ⋅ 14053 Berlin ⋅ www.median-kliniken.de
Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.
